Exprimer ses besoins

Extrait du livre de Serena Rust : Quand la girafe danse avec le chacal. Serena Rust

Écouter et s’exprimer :

1— J’observe, j’écoute sans juger, sans chercher à répondre

2— J’exprime mes sentiments au «Je»

3— Je parle de mes besoins simplement, sans sauter aux solutions

4— Je demande ce dont j’ai besoin, sans l’exiger

Un de mes livres favoris sur la communication.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *